Все мы зачастую употребляем слово «эффективность», а что оно подразумевает? В общем смысле, эффективность – это успешное достижение поставленных целей. Если подойти к понятию «эффективность» оценивая деятельность предприятия, смысл немного меняется.
Эффективность в системе рекрутмента – это результативность, отражающаяся на росте стоимости и успешности компании. Эффективный поиск персонала определяют следующие критерии:
система контроля качества. В каждой кадровой компании должна присутствовать система контрольного учета подбора персонала.
рост прибыльности предприятия. Свидетельствует о качественно проделанной работе, в качестве вознаграждения за которую внесены денежные суммы, определяющие степень доходности компании.
рост количества закрытых вакансий
удовлетворенность клиента работой кадрового агентства.
статус бренда компании, ее рейтинг.
Эффективный поиск персонала – это нацеленность всей команды (именно сплоченного коллектива, где четко разграничены функции каждого специалиста) на результат и повышение рейтинга агентства в рамках всех прочих подобных организаций. В крупных городах наблюдается серьезная конкуренция между кадровыми агентствами, происходит борьба за самых продвинутых сотрудников на рынке труда. Хорошему сотруднику трудно скрыться от профессионалов агентства «25-й кадр», например. Здесь работа оценивается как эффективная, благодаря грамотно проводимой политике поиска и подбора персонала. Коллектив рекрутинговой компании чуть ли не 24 часа в сутки прорабатывает рынок труда на каждом определенном этапе, осуществляет анализ обще рыночной обстановки.
На что делается упор в любом кадровом агентстве, с целью добиться большей эффективности функционирования?
Необходимо постоянная оценка результативности работы персонала. Оценка – должна быть строго объективной и четкой, не терпящей приблизительности. Для того, чтобы кадровое агентство могло осуществлять эффективный поиск персонала, нужно:
все усилия направлять на сокращение незакрытых вакансий в силу разных причин. Это – отрицательная динамика, препятствующая росту эффективности.
стремиться повысить качество кандидатов, проводя специальную работу.
оптимизация затрат на подбор персонала
нацеленность на удовлетворенность клиентских компаний.
Необходимо проводить индивидуальную работу с каждым отдельным сотрудником или консультантом кадрового агентства. Эффективной будет тактика оценки успехов каждого кадрового сотрудника за определенный период. Так каждый специалист агентства знает свой потенциал и на основании этого, делает определенные выводы. Так формируется касты «лидеров» либо «аутсайдеров».